Wir suchen dich als Kundenberaterin/Kundenberater

Kundenberaterin oder Kundenberater (100%)

Wir realisieren Crossmedia-Lösungen, die unsere Kunden nach vorne bringen. Bring dich aktiv in unsere Geschäftsprozesse ein, arbeite täglich am Fortschritt mit und werde Teil einer lebhaften Unternehmenskultur. 

Als Berater und Problemlöser begeisterst du unsere Kunden mit unseren crossmedialen Produkten und Lösungen. Du erkennst ihre Bedürfnisse und fühlst, was unsere Kunden wirklich benötigen. 

Du hast Freude daran, unsere Kunden mit deinem Ehrgeiz und deiner Leidenschaft zu betreuen und mitzuhelfen, neue Kunden für uns zu gewinnen? Dann wirst du dich bei der Ausübung deiner neuen Aufgaben entfalten können.


Deine Aufgaben

  • Als erfahrene Kundenberaterin, erfahrener Kundenberater bist du für die durchgängige Betreuung unserer Kunden zuständig.
  • Du bist in der Lage, die Wünsche und Probleme der Zielgruppe wie ein Schwamm aufzusaugen und mit den Spezialisten aus unseren Teams passende Lösungen zu bieten.
  • Kalkulation und Angebotserstellung von Vorstufen-, Druck-, Weiterverarbeitungs- sowie digitalen Aufträgen
  • Die Auftragsbegleitung während der Produktion sowie die Fakturierung der abgeschlossenen Projekte liegen in deinem Zuständigkeitsbereich.
  • Zudem agierst du proaktiv beim Nachfassen von bestehenden Verkaufschancen und Angeboten.
  • Du übernimmst den Einkauf und die Überwachung von auftragsbezogenen Materialien und Fremdarbeiten.
  • Die Mischung macht’s aus! Du weisst, wann man welche Kanäle und Medien wie einsetzt, um die Kommunikationsanforderungen unserer Kunden zu lösen.
  • Du denkst nicht in den klassischen Silos Print und digital, sondern kannst diese lösungsorientiert verknüpfen.
  • Du arbeitest aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Verkaufsstrategie mit.
  • Du kannst dein Netzwerk und deine Kontakte geschickt nutzen und ausbauen.


Wir werden dich lieben weil...

  • du ein Profi der grafischen Branche bist und dein Wissen auf dem aktuellen Stand der Technik ist.
  • du deine Tools und Office-Software im Schlaf beherrschst.
  • du neben deinen Verkaufskompetenzen auch routiniert bist in der Kalkulation und Angebotserstellung von Print- und digitalen Aufträgen.
  • du ein Teamplayer bist, anderen ihren Erfolg gönnst und sie dabei unterstützt, noch besser zu werden.
  • du den Vorteil von Corporate Publishing und Redaktionssystemen erkannt hast.
  • du neugierig und kreativ bist und getrieben von deinem Ehrgeiz, etwas zu verändern.
  • dein Auftreten selbstbewusst und authentisch ist und du dich täglich neu erfinden kannst.
  • du Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen kannst.


Darauf kannst du dich freuen:

  • Du erlebst bei uns ein vielseitiges Umfeld mit flachen Hierarchien und einem Gestaltungsspielraum, der Eigeninitiative fordert und fördert.
  • Die Möglichkeit, deine persönlichen Stärken und Begabung frei zu entfalten.
  • Deine persönlichen Arbeitsgeräte wie Notebook und Tablet.
  • Flexible Arbeitszeiten, kombiniert mit fünf Wochen bezahltem Urlaub, um die Extrameile zu meistern.
  • Eine familiäre und faire Unternehmenskultur.


Interessiert?

Dann sende uns unbedingt deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Verena Zwahlen, Leiterin Human Resources (bewerbung@medienmacher.com).

Hast du Fragen?

Stephan Dreier, Senior Business Manager, Telefon: +41 61 467 85 70, beantwortet sie gerne.

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Verena Zwahlen
+41 61 467 85 91

Leitung Human Resources

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